Lott elsker at få tingene gjort. Efter hendes mening er det bedste tidspunkt at gøre tingene på – NU. Hvis der stilles spørgsmål til, hvorfor tingene gøres på en bestemt måde, sætter hun sig sammen med personalet for at finde ud af, om det kan gøres på en bedre og anderledes måde.
Det er afgørende for Lott at være tæt på personalet og beboerne. Kun på den måde kan hun sætte ting i gang.

For mig er nøgleordene i mit arbejde retfærdighedssans og næstekærlighed.
Lott Hessner

I sin fritid har Lott fuld fart på. Hun sejler i kajak i Limfjorden og samler og spiser østers, brygger øl, spiller golf og tager på vandreture, men der bliver også tid til fordybelse med pensler i hånden og foran staffeliet, hvor hun frembringer malerier af anseelig størrelse. Indtil videre er det kun hendes eget kontor, der er blevet besjælet af et af hendes malerier, men det kan senere måske brede sig til de andre arealer på plejehjemmet.